Tietosuojaseloste

Tervetuloa Casino Aerobetin (jäljempänä ”me”, ”meidän” tai ”Aerobet”) viralliselle sivustolle casino-aerobet.fi. Arvostamme yksityisyyttäsi ja sitoudumme suojaamaan henkilötietojasi Suomen rahapelilainsäädännön sekä EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti. Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, miten keräämme, käytämme, säilytämme ja suojaamme henkilötietojasi, kun käytät palveluitamme.

1. Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjänä toimii Casino Aerobet Oy, joka on rekisteröity Suomessa. Yhteystietomme ovat:

Kysymyksissä tietosuojasta tai oikeuksistasi voit olla yhteydessä tietosuojavastaavaamme yllä olevassa sähköpostiosoitteessa.

2. Kerättävät henkilötiedot

Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja:

  • Etunimi ja sukunimi
  • Sähköpostiosoite
  • Puhelinnumero
  • Osoitetiedot
  • Syntymäaika ja sukupuoli
  • IP-osoite ja laitetiedot (esim. selaintyyppi, käyttöjärjestelmä)
  • Käyttötiedot, kuten pelitapahtumat, kirjautumisajat ja -paikat
  • Tilisi tiedot ja asetukset
  • Maksutapahtumat, talletukset ja nostot
  • Vapaaehtoisesti antamasi erityiset henkilötiedot, kuten vastuullisen pelaamisen tiedot
  • Henkilöllisyyden varmistamiseen liittyvät asiakirjat (esim. henkilötodistus)
  • Tietoja viranomaisilta ja yhteistyökumppaneilta petosten ehkäisemiseksi ja vastuullisen pelaamisen varmistamiseksi

3. Henkilötietojen käyttötarkoitukset

Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:

  • Pelipalveluiden tarjoaminen ja käyttäjätilin hallinta
  • Ikä- ja henkilöllisyyden varmistaminen
  • Maksutapahtumien käsittely, kuten talletukset ja kotiutukset
  • Lakien ja säädösten, kuten rahapelilainsäädännön ja rahanpesun estämisen, noudattaminen
  • Palvelukehitys ja käyttäjäkokemuksen parantaminen
  • Markkinointi ja kampanjat, mikäli olet antanut suostumuksesi
  • Vastuullisen pelaamisen tukeminen ja petosten ehkäisy
  • Tilastollinen analyysi ja raportointi
  • Asiakaspalvelun tarjoaminen ja viestintä

4. Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteet

Käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla perusteilla:

  • Oma sopimuksemme kanssasi (esim. pelisopimus)
  • Lakisääteiset velvoitteet, kuten rahapelilainsäädäntö ja rahanpesun torjunta
  • Suostumuksesi, esimerkiksi markkinointiviestien vastaanottamiseen
  • Oikeutettu etu, kuten palvelun turvallisuuden ja petosten ehkäisyn varmistaminen

5. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojaselosteessa kuvattujen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Yleensä säilytysaika on enintään viisi vuotta asiakassuhteen päättymisen jälkeen. Joissain tapauksissa, kuten pelitilin itsepoissulkemisen tai viranomaisvaatimusten vuoksi, tietoja voidaan säilyttää pidempään.

6. Markkinointiviestintä

Jos olet antanut siihen suostumuksesi, voimme lähettää sinulle markkinointiviestejä palveluistamme ja yhteistyökumppaneidemme tarjouksista. Voit milloin tahansa muuttaa markkinointiasetuksiasi käyttäjätilisi kautta tai peruuttaa viestit sähköpostin lopussa olevasta linkistä.

7. Evästeet ja seuranta

Käytämme evästeitä ja muita seurantateknologioita parantaaksemme sivustomme toimintaa ja käyttäjäkokemusta:

  • Välttämättömät evästeet sivuston toimivuuden varmistamiseksi
  • Toiminnalliset evästeet käyttäjäasetusten tallentamiseen
  • Analytiikkaevästeet kävijäliikenteen ja käyttäjäkäyttäytymisen seuraamiseen
  • Markkinointievästeet kohdennettujen mainosten näyttämiseen

Voit hallita evästeasetuksia selaimesi asetuksista. Huomioithan, että joidenkin evästeiden esto voi vaikuttaa sivuston toimivuuteen.

8. Tietojen luovutus ja siirrot

Henkilötietojasi voidaan jakaa seuraaville tahoille:

  • Palveluntarjoajat, kuten maksupalvelut ja IT-tukipalvelut
  • Viranomaiset lain vaatimassa laajuudessa
  • Petosten ja rahanpesun ehkäisyyn erikoistuneet yhteistyökumppanit
  • Konserniyhtiöt ja yhteistyökumppanit, joille olet antanut suostumuksen

Jos tietoja siirretään Euroopan talousalueen (ETA) ulkopuolelle, varmistamme asianmukaiset suojatoimet, kuten EU:n mallisopimuslausekkeet.

9. Tietoturva

Panostamme henkilötietojesi suojaamiseen käyttämällä alan parhaita teknisiä ja organisatorisia turvatoimia. Tietojasi suojataan muun muassa salauksella, pääsynhallinnalla ja jatkuvalla valvonnalla. Tietoturvakäytäntömme päivitetään säännöllisesti vastaamaan ajantasaisia uhkia.

10. Oikeutesi

Sinulla on useita oikeuksia henkilötietojesi käsittelyyn liittyen, joita voit käyttää ottamalla yhteyttä tietosuojavastaavaamme:

  • Oikeus saada tietoa henkilötietojesi käsittelystä
  • Oikeus tarkastaa ja saada kopio henkilötiedoistasi
  • Oikeus vaatia virheellisten tietojen korjaamista
  • Oikeus pyytää tietojesi poistamista tilanteissa, joissa se on lain mukaan mahdollista
  • Oikeus rajoittaa tietojesi käsittelyä
  • Oikeus vastustaa tietojesi käsittelyä markkinointitarkoituksissa
  • Oikeus siirtää tietosi järjestelmästä toiseen (tietojen siirrettävyys)
  • Oikeus peruuttaa suostumus milloin tahansa ilman vaikutusta aiemmin käsiteltyihin tietoihin
  • Oikeus olla joutumatta täysin automaattisen päätöksenteon kohteeksi, jolla on oikeudellisia tai merkittäviä vaikutuksia

11. Muutokset tietosuojaselosteeseen

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta tarpeen mukaan esimerkiksi lainsäädännön tai palveluidemme muutosten vuoksi. Suosittelemme tarkistamaan tietosuojaselosteen säännöllisesti. Jatkamalla palveluidemme käyttöä hyväksyt mahdolliset muutokset.

12. Valituksen tekeminen

Jos koet, että henkilötietojesi käsittelyssä on tapahtunut rikkomus, voit olla yhteydessä meihin osoitteessa [email protected]. Lisäksi sinulla on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetun toimistolle:

Tietosuojavaltuutetun toimisto

Lisätietoa vastuullisesta pelaamisesta

Suosittelemme tutustumaan vastuullisen pelaamisen ohjeisiin ja apuorganisaatioihin, kuten:

Peluuri – Vastuullinen pelaaminen