Vastuullinen pelaaminen Aerobetillä
Aerobetillä pelaajien hyvinvointi on meille ensisijaisen tärkeää. Pelaamisen tulee olla viihdyttävää ja hallittua toimintaa, joka ei aiheuta haittaa tai ongelmia arjessa. Suomessa voimassa oleva rahapelilainsäädäntö korostaa vastuullisuutta ja pelaamisen turvallisuutta, ja noudatamme tiukasti näitä vaatimuksia tarjotaksemme sinulle turvallisen peliympäristön.
Työkalut oman pelaamisen hallintaan
Tarjoamme sinulle kattavat työkalut, joiden avulla voit hallita pelaamistasi itse. Näin varmistat, että pelaaminen pysyy vain viihteenä:
- Talletusrajat: Voit asettaa päivittäisiä, viikoittaisia tai kuukausittaisia talletusrajoja, jotka rajoittavat rahamäärää, jonka lisäät pelitilillesi.
- Panostus- ja tappiorajat: Määrittele enimmäissummat, joita haluat panostaa tai menettää tietyn ajanjakson aikana.
- Istuntoaikarajat: Voit asettaa keston yhdelle pelisessiolle, ja saat ilmoituksen, kun aika on kulunut.
- Itsepoissulkeminen: Voit keskeyttää pelaamisen väliaikaisesti 24 tunnista aina 12 kuukauteen tai pidempään tarpeen mukaan.
- Tilin sulkeminen: Mikäli päätät lopettaa pelaamisen kokonaan, voit pyytää tilisi pysyvää sulkemista.
Merkkejä haitallisesta pelaamisesta
Pelaamisen tulee aina olla hauskaa ja hallittua. Seuraavat merkit voivat kertoa, että pelaaminen on muuttumassa ongelmalliseksi:
- Yrität voittaa takaisin häviöitä tai pelaat saadaksesi rahaa elinkustannuksiin.
- Lainaat rahaa jatkaaksesi pelaamista.
- Käytät enemmän aikaa tai rahaa kuin alun perin suunnittelit.
- Jätät työ-, perhe- tai sosiaaliset velvollisuudet pelaamisen vuoksi.
- Riitelet läheisten kanssa pelaamistasi koskien.
- Käytät rahaa, joka on tarkoitettu laskujen, vuokran tai ruokakustannusten maksamiseen.
- Ajattelet jatkuvasti seuraavaa panostusta tai peliä.
Jos tunnistat itsessäsi tai läheisissäsi näitä merkkejä, on tärkeää hakea apua mahdollisimman pian.
Vastuullisen pelaamisen parhaat käytännöt
Pidä pelaaminen hallinnassa noudattamalla seuraavia ohjeita:
- Aseta tappioraja ennen pelaamisen aloittamista ja noudata sitä tiukasti.
- Kohtele pelaamista viihteenä, älä keinona ansaita rahaa.
- Älä koskaan pelaa lainarahalla tai rahalla, joka on tarkoitettu välttämättömiin menoihin.
- Pidä säännöllisiä taukoja ja aseta ajallisia rajoja pelaamiselle.
- Säilytä monipuolinen harrastus- ja sosiaalinen elämä pelaamisen ohella.
- Vältä pelaamista stressaantuneena, päihtyneenä tai tunnekuohun vallassa.
- Käytä vain ylimääräisiä varoja, joita voit turvallisesti menettää.
Itsearviointi ja tuki
Et ole varma, onko pelaamisesi hallinnassa? Suosittelemme tekemään itsearviointitestimme, jonka löydät sivustoltamme. Tarjoamme myös henkilökohtaista tukea vastuullisen pelaamisen tiimiltämme, johon voit ottaa yhteyttä sähköpostitse [email protected] tai Live Chatin kautta.
Tilin sulkeminen ja itsepoissulkeminen
Voit halutessasi ottaa tauon tai lopettaa pelaamisen kokonaan seuraavasti:
- Itsepoissulkeminen: Voit sulkea pelitilisi väliaikaisesti 24 tunnista aina 12 kuukauteen. Itsepoissulkeminen on helppo aktivoida tilin asetuksista tai ottamalla yhteyttä asiakaspalveluun.
- Pysyvä tilin sulkeminen: Mikäli haluat lopettaa pelaamisen pysyvästi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme sähköpostitse [email protected] tai Live Chatin kautta.
- Rahojen kotiutus: Muistathan nostaa pelitililläsi olevat varat ennen tilin sulkemista.
- Tilin uudelleenavaus: Mikäli tili on suljettu ei-pelaamiseen liittyvistä syistä, voit pyytää sen avaamista uudelleen. Päätös tehdään vastuullisen pelaamisen tiimin harkinnan mukaan turvallisuutesi takaamiseksi.
Alle 18-vuotiaiden pääsyn estäminen
Alle 18-vuotiaiden pelaaminen on Suomessa kiellettyä, ja me Aerobetillä noudatamme tätä tarkasti. Suojaamme alaikäisiä seuraavin keinoin:
- Vaadimme vahvan tunnistautumisen ja ikävarmistuksen ennen pelaamisen aloittamista.
- Käytämme teknisiä estoja ja valvontajärjestelmiä alaikäisten pääsyn estämiseksi.
- Suosittelemme vanhemmille ja huoltajille lapsilukkojen ja suodatusohjelmien, kuten Net Nannyn tai Qustodion, käyttöä.
- Pidä kirjautumistietosi ja maksutietosi turvassa ja poissa lasten ulottuvilta.
- Älä jätä laitetta auki tai kirjautuneena ilman valvontaa.
Lisätietoja lapsiturvallisuudesta verkossa löydät Better Internet for Kids -sivustolta.
Apua peliongelmiin
Jos sinä tai läheisesi tarvitsette apua peliongelman kanssa, suosittelemme ottamaan yhteyttä luotettuihin tukipalveluihin:
- Peluuraklinikka
- Pelirajat.fi
- Peluurin linja
- Gamblers Anonymous
- BetBlocker – ilmainen ohjelmisto, joka rajoittaa pääsyä rahapelisivustoille
Muistathan, että apua on saatavilla ja pelaamisen haitat ovat voitettavissa. Älä epäröi ottaa yhteyttä vastuullisen pelaamisen tiimiimme osoitteessa [email protected].
Ota yhteyttä
Jos sinulla on kysyttävää vastuullisesta pelaamisesta tai tarvitset tukea, asiakaspalvelumme on valmiina auttamaan. Voit tavoittaa meidät sähköpostitse osoitteesta [email protected] tai Live Chatin kautta.
Muista: Pelaamisen tulee olla hauskaa ja turvallista. Pidä pelit hallinnassa, pelaa vastuullisesti ja hae apua, jos tunnet tarvitsevasi sitä.